Quyền Riêng Tư Của Bạn
Là Ưu Tiên Của 7reels

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng, 7reels thu thập một số loại thông tin cá nhân cần thiết. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không bao giờ thu thập quá mức cần thiết.

Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà 7reels có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

7reels sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách có mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý thông tin của bạn:

• Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả đặt cược và lịch sử chơi game trên nền tảng 7reels.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh tuổi và nhận diện khách hàng nhằm đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ, tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích các mẫu giao dịch và hành vi để phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng bot tự động, và các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng thông qua các kênh Zalo, Telegram và email.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và nội dung hiển thị dựa trên sở thích và lịch sử hoạt động của từng người dùng.
• Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật khuyến mãi, thông tin bảo mật quan trọng và các cập nhật chính sách. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện hiệu năng hệ thống, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và điều tra của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.

7reels không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật, phân tích) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi hợp đồng dịch vụ. Tất cả đều phải ký cam kết bảo mật và không được phép dùng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
• Cơ quan pháp luật: 7reels có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lừa đảo nghiêm trọng, 7reels có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính hoặc nền tảng khác để bảo vệ người dùng và hệ thống tài chính.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 7reels.vip. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.

7reels sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để vận hành website. Bao gồm token phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie duy trì trạng thái giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích, và bố cục giao diện. Việc tắt loại này có thể khiến một số tính năng cá nhân hóa không hoạt động đúng.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm tổng thể. Dữ liệu này không chứa thông tin định danh cá nhân.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ như đăng nhập từ địa điểm lạ, tấn công brute force, hoặc truy cập trái phép. Đây là thành phần quan trọng trong hệ thống bảo vệ tài khoản người dùng.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 7reels đang lưu giữ. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 7reels cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình, trừ những thông tin chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian xử lý khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 7reels xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho rằng ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

7reels chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Thời hạn lưu trữ cụ thể được áp dụng như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 12 tháng sau khi tài khoản bị đóng hoặc không hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT). Đây là nghĩa vụ bắt buộc không thể rút lại bởi yêu cầu xóa dữ liệu.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ trong 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh với người dùng, phù hợp với yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ trong 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu giữ vô thời hạn vì không chứa thông tin định danh cá nhân và không thể liên kết ngược lại với người dùng cụ thể.

7reels có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách bảo mật, 7reels sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 7reels.vip ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng đang hoạt động, mô tả rõ nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này để người dùng dễ dàng xác định phiên bản chính sách đang áp dụng.
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để người dùng có thể tham chiếu khi cần thiết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7reels sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.